Grajewo StronyPodlasia.pl

Jak wygląda nowa usługa zwrotu opakowań w Frisco.pl

Frisco.pl, spożywczy sklep internetowy należący do Grupy Eurocash, jako pierwszy w Polsce uruchomił usługę, która pozwala oddawać puste puszki i butelki objęte kaucją bez wychodzenia z domu. Zamiast worzenia butelek i puszek do sklepu, klienci mogą przekazać zebrane opakowania bezpośrednio kurierowi, który przywozi kolejne zakupy. Mechanizm jest prosty: przy pierwszym lub następnym zleceniu dostawy klient otrzymuje darmowe, dedykowane worki na opakowania, a przy kolejnych wizytach kuriera podaje mu już zapełnione worki.

Jak działa odbiór od drzwi

Po zarejestrowaniu się w usłudze klienci otrzymują od Frisco specjalne, bezpłatne worki na kaucyjne butelki i puszki. Do worków wkładane są puste, niezgniecione plastikowe butelki i puszki z wyraźnie widocznym logo „KAUCJA”, niekoniecznie kupione w tym sklepie – usługa obejmuje wszystkie opakowania objęte systemem kaucyjnym, niezależnie od sieci, w której je kupiono.

Podczas kolejnej dostawy zakupów klient umownie oznajmia z góry, że chce oddać opakowania, a przy wejściu/kodzie domofonowym przekazuje kurierowi maksymalnie dwa pełne worki. Dopuszczalne są także własne szczelnie zamknięte worki, jeśli są zgodne z limitem dwóch sztuk na jedną wizytę.

Kto może korzystać z usługi?

Usługa jest dostępna w największych aglomeracjach, gdzie Frisco prowadzi dostawy za pomocą dedykowanego kuriera – obecnie obejmuje m.in. Warszawę, Kraków, Wrocław, Poznań, Łódź, aglomerację śląską oraz Trójmiasto. Warunkiem skorzystania z odbioru jest realizacja dostawy zakupów przez tę samą sieć – zwrot opakowań odbywa się „w pakiecie” z kolejnymi zakupami online, a nie jako osobna usługa domowego kuriera.

Frisco podkreśla, że klienci nie muszą okazywać paragonu, a wystarczy, by opakowania były opróżnione, niezgniecione i miały czytelną etykietę umożliwiającą ich identyfikację. Odbiór dotyczy wyłącznie puszek i plastikowych butelek objętych systemem kaucyjnym – nie obejmuje szklanych butelek, które nadal należy oddawać w tradycyjny sposób, np. do recyklingów czy sklepów.

Jak odbiera się kaucję za wrzucone opakowania

Po odbiorze worków Frisco przekazuje je do Polskiego Systemu Kaucyjnego, a następnie przeprowadzana jest weryfikacja i zliczanie puszek i butelek. Kaucja w wysokości 50 groszy za każdą sztukę zwracana jest na indywidualne konto klienta, zazwyczaj w ciągu trzech dni roboczych od odbioru. Dla większości użytkowników wartość trafia do systemu jako kupon/voucher na kolejne zakupy w sklepie, choć część rozwiązań pozwala też na przelanie gotówki na konto.

Czy ta usługa ma sens dla konsumenta, a co dla środowiska?

Dla wielu konsumentów nowy system to wyraźne uproszczenie życia – zamiast godzin w kolejce po recyklomacie i wożenia worków z butelkami, opakowania można gromadzić w domu, a ich zwrot ogranicza się do zaznaczenia opcji w zamówieniu i przekazania do dwóch worków kurierowi. Usługa integruje się z już obecną rutyną zakupów online, co zwiększa prawdopodobieństwo, że ludzie rzeczywiście zwracają opakowania, a nie wyrzucają je do zwykłego odpadu.

Z perspektywy środowiska oznacza to lepszą wszechobecność systemu kaucyjnego: im wygodniejszy zwrot, tym większe odzyski i mniejsze ciśnienie na wysypiska i śmieciarki. Frisco i Polski System Kaucyjny prezentują tę usługę jako jeden z kroków w stronę rynku, w którym proekologiczne zachowania nie wymagają dodatkowego wysiłku ani czasu – wszystko dzieje się „w tle” przy zwykłej dostawie zakupów. Jest to usługa, która może zagościć w innych sklepach internetowych i stać się jedną z częściej wykorzystywanych opcji związanych ze zwrotem butelek i puszek.

Źródła:

• Fakt.pl: „Zwrot butelek bez wychodzenia z domu. Kurier odbiera puszki i…”: https://www.fakt.pl/pieniadze/plastikowe-butelki-i-puszki-odbierze-kurier-siec-wprowadza-nowosc/ds0z5ly?utm_source=www.perplexity.ai_viasg_fakt&utm_medium=referal&utm_campaign=leo_automatic&srcc=undefined&utm_v=2

• Oficjalna strona Frisco – dział „Kaucja – zwrot za opakowania”: https://www.frisco.pl/stn,pomoc/page,topic/id,32695891034130